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中国山东网-感知山东4月11日讯 （记者 江学俊）为进一步打通城市服务“最后一公里”，把社区服务打造成为坚强战斗堡垒，沂源县东苑社区积极探索社区治理模式，将人民至上、以心会民意，以行解民忧、为民服务在路上等作为服务群众的基本原则，创新性建立、推动“金字塔”式治理体系。

据了解，“金字塔”式治理体系分为塔尖、塔中、塔基三部分，本着需求在哪里，社区服务到哪里的理念，打造“人民至上”的服务品牌。

近年来，该社区坚持以人为本，为人民服务的初心和使命，本着“以心会民意，以行解民忧”的原则，构建人人有责，人人尽责，人人享有的现代社区治理体系。在工作中贯彻基层治理“绣花精神”，坚持做细做实每一件小事，把困难解决在社区之中，把矛盾化解在网格之内，把服务贯穿于生活之中，让社区服务更贴心、更人性化，不断提升居民的幸福感、获得感、满意感。力求把东苑社区建设成高质量发展的一流社区。

同时，该社区以“为民服务在路上”为服务理念，紧抓党和中央对社区基层工作高度重视和政策倾斜的“天时”，整合社区2700平方米历山街道最大、硬件设施最全党群服务中心资源的“地利”，依托社区15人的“社工+网格员”团队与14家社区孵化社会组织力量的“人和”。坚持用力、用心、用情的新时代服务理念，做好社区服务“最后一公里”。

此外，该社区工作人员为基础，强化统筹党员、共建单位、社会组织、物业公司等团队力量，打造一支人数多、素质高的红色服务队伍，社区书记作为“传帮带”加强后备力量的建设。社区服务以群众满意度为准则，秉持一切为了人民、一切服务人民的服务标准，用心体会民意，用脚丈量民情，用行动排解民忧，常态化开展日常延时服务，保持节假日社区服务“不打烊”，服务“不止步”，进一步延长为民服务时间。加强落实“周末在岗”，社区常年“不停业”，让居民说事有门，办事有人的服务机制。

新时代，新征程，新伟业。社区服务体系建设是民生建设的重点。未来，东苑社区将进一步充分调动各方面积极因素，不断增强社区为民、便民、安民服务功能，让社区更加温暖、家园更加美好、生活更加幸福。

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